众创

众创在Facebook上投放广告创造现实、成就梦想

 

成功案例

深圳市众创三维科技有限公司(以下简称众创),是创想三维科技旗下的分公司, 专注于创想(Creality)品牌,B2C跨境自营平台的3D打印机销售。2018年,众创考虑扩大营销版图,并将美国定为主要目标市场,打算借力Facebook营销出海。但是,考虑到当时团队成员的经验有限,众创在扩大团队的同时,也选择与Facebook官方代理商飞书互动合作,最终顺利地摸索出了适合自己的海外营销之路。

 

4

网站购买量提升4倍

 

74%

单次购物成本减少74%

 

6

广告花费回报提升6倍

选对营销目标,逐步提升成效

 

3D打印机是一项高单价产品,所以众创起初面临的最大难题就是:如何让用户对品牌产生信任感?

在投放初期,众创把主页粉丝的数量增长当作首要目标,将大部分的预算分配给主页赞广告。然而,过度看重粉丝数量而忽略了质量,使得众创投放的这批广告难见成效。

见此情况,飞书互动首先捋清了众创最重要的营销目标——打造品牌,提升销量。飞书参考营销漏斗,与众创沟通广告投放计划,帮助他们重新打造账户结构。确立了这一思路后,众创大刀阔斧地调整了他们在Facebook上的营销计划:首先,他们重新分配了预算,用10%的预算投入到网站访问量广告,为网站引流,积累数据;再将剩余预算投入到转化量广告,推动网站销量。接着,他们用与3D打印机关联度强的兴趣词定位核心受众,同时配以生动的视频素材,刻画3D打印机的使用场景,直击目标受众。

如此调整之后,经过一段时间,众创的网站购买量提升了4倍,单次购物成本减少了74%。

 

解决方案

 

优化网站建设, 提升用户体验

众创一方面重新调整了广告账户结构,另一方面也对网站建设进行了优化升级,逐步拉升了用户信任度和用户留存率。

为了解决用户流失率问题,众创在网站上安装了Facebook Pixel,以便收集网站访客的行为数据。根据Pixel数据分析,众创发现大部分网站访客会在加购前考虑很久。为了尽可能打消用户顾虑,众创在产品详情页加入了操作视频,解决了客户的后顾之忧,从而进一步吸引客户下单,最终提高了用户留存。

 

重视Facebook主页运营 提升品牌知名度

商家主页是广告主在Facebook推广业务的基石,广告主可以在商家主页发布店铺简介、推送动态消息、投放广告、与粉丝进行互动。所以众创除了在自家独立站方面下功夫之外,也在非常用心地运营他们的Facebook商家主页。

品牌成功

初战告捷

 

Facebook是商家与海外消费者交互的绝佳平台。在这里,众创琢磨出了属于自己的营销之路,与之前对比结果:

  • 主页粉丝量已达到18万
  • 相比投放前网站购买量提升了4倍
  • 广告花费回报提升了6倍

 

使用的产品

 

核心受众

选择合适的目标受众投放广告。

精品栏

展示多款商品,吸引消费者下单购买。

类似受众

寻找与现有客户和联系人相似的人群。


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